Condiciones de uso

Los términos y condiciones a continuación entrarán en vigencia a partir del 6 de Abril de 2024. Puedes acceder a nuestros términos y condiciones anteriores aquí.

¡LE DAMOS LA BIENVENIDA!

‍¡Gracias por elegir Flashfood! Flashfood (nosotros, nos, nuestro, Flashfood) es una plataforma tecnológica que lo conecta a usted, el Comprador, con los excedentes de productos alimenticios de cientos de minoristas de alimentos. Nuestra misión es reducir el desperdicio de alimentos proporcionándole acceso a alimentos excedentes asequibles y de alta calidad.

Estas Condiciones de uso (Condiciones) rigen su uso de los servicios de Flashfood, los cuales incluyen cualquier información, programa, software, característica y funcionalidad, ya sea a través de nuestro sitio web en https://flashfood.com (el Sitio Web) o nuestra aplicación para dispositivos móviles para iOS y Android (la Aplicación) (en conjunto, los Servicios). Si bien nos hemos esforzado por redactar nuestras Condiciones de la manera más clara y sencilla posible, debe saber que no dejan de ser un contrato legalmente vinculante entre usted y Flashfood Inc. Al usar nuestros Servicios o al hacer clic para aceptar o dar consentimiento a estas Condiciones cuando aparece dicha opción, usted acepta quedar legalmente obligado por estas Condiciones y reconoce y da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal de conformidad con nuestra Política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta mientras revisa estas Condiciones, envíe un mensaje al servicio de asistencia.

Al usar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído estas Condiciones, que está de acuerdo con ellas y que tiene la capacidad para celebrar un contrato vinculante con nosotros. Enfatizamos especialmente que, al usar nuestros Servicios, acepta:

el método por el cual se suscribió a nuestros Servicios (consulte: “Acceso a nuestros Servicios” en la sección 2);

las normas en cuanto a qué contenido e información puede aportar a nuestros Servicios (consulte: “Uso adecuado de nuestros Servicios”
en la sección 5); y

que Flashfood obtenga ciertos derechos a usar contenido relacionado con nuestros Servicios para mejorar estos últimos (consulte: “Derechos en nuestros Servicios” en la sección 6).

En ciertas páginas de nuestro Sitio Web, es posible que le pidamos que acepte condiciones adicionales (las Condiciones Adicionales). Si cualesquiera Condiciones Adicionales entran en conflicto con estas Condiciones, las Condiciones Adicionales prevalecerán.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar de otro modo estas Condiciones en cualquier momento publicando la versión modificada en nuestro Sitio Web y en la Aplicación y actualizando la fecha de entrada en vigor. Si sigue usando nuestros Servicios después de que estas Condiciones hayan cambiado o de que se le haya notificado del cambio, se dará por hecho que aceptó dichos cambios.

1 Privacidad

Su privacidad es extremadamente importante para nosotros. Estas Condiciones incluyen nuestra política de privacidad (la Política de Privacidad) que se encuentra en https://flashfood.com/privacy, que expone cómo tratamos su información. Debe leer nuestra Política de Privacidad detenidamente antes de usar nuestros Servicios porque al usarlos, acepta que podamos recopilar, usar y compartir su información (pero solo de maneras congruentes con la Política de Privacidad). También queremos que sepa que si estas Condiciones entraran en conflicto de algún modo con la Política de Privacidad, estas Condiciones prevalecerán.

2 Acceso a nuestros Servicios

Su cuenta
Necesita una cuenta en nuestra Aplicación para acceder a nuestros Servicios. Usar nuestros Servicios requiere el acceso a una red de datos. Usted es la única persona responsable de todas las tarifas que le cobre su proveedor de servicios inalámbricos en relación con su uso de los Servicios (por ejemplo, tarifas por uso de datos). También será responsable por adquirir y actualizar el equipo necesario para acceder a nuestros Servicios.

Solamente quienes tengan 18 años o más y que residan en los Estados Unidos o Canadá tienen permitido usar o acceder a nuestros Servicios o crear una cuenta. Si usted no tiene la mayoría de edad legal según su legislación local, deberá conseguir que su padre, madre o tutor acepte estas Condiciones en su nombre.

Intentamos hacer que nuestros Servicios sean lo más accesibles posible, pero sabemos que siempre se puede mejorar. Si tiene algún problema para acceder a nuestros Servicios, envíe un mensaje al servicio de asistencia. Aunque intentaremos hacer que nuestra aplicación sea compatible con la mayoría de los teléfonos inteligentes, es su responsabilidad asegurarse de tener el hardware/equipo correcto para usar la aplicación.

Seguridad
Usted es la única persona responsable de la seguridad, el mantenimiento y todos los demás aspectos de su cuenta de Flashfood. Al usar nuestros Servicios, acepta que la información de la cuenta que nos proporciona es precisa. Le recomendamos que tome precauciones para salvaguardar su cuenta, lo que incluye elegir una contraseña segura. Al usar nuestros Servicios, también acepta que no hará lo siguiente con respecto a su cuenta:

1. compartir su contraseña o cuenta o comprar, vender, alquilar o arrendar su nombre de usuario o cuenta
2. acceder o intentar acceder a su cuenta utilizando un proxy, un cliente o una aplicación de terceros, ni
3. crear varias cuentas o una nueva cuenta luego de que Flashfood haya prohibido o inhabilitado su cuenta original.

Si bien tiene la libertad de elegir cualquier nombre de usuario que cumpla con estas Condiciones, tenga presente que podemos reclamar su nombre de usuario a nuestra discreción.

Cualquier problema de acceso a la cuenta o de seguridad se puede abordar enviando un mensaje al servicio de asistencia. Comuníquese con nuestro equipo de asistencia de inmediato si sabe o tiene motivos para creer que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso.

Es muy importante que la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Flashfood sea correcta y esté actualizada. Será la manera principal que tendremos para comunicarnos con usted y resolver los problemas de su cuenta. Cuídese, el mundo de Internet es aterrador.

3 Socios

Nuestros Servicios incluyen una plataforma tecnológica que le presenta un conjunto de uno o más minoristas, y tiendas seleccionadas que son operadas por estos minoristas (nuestros Socios), y permite a los usuarios de nuestro Sitio Web y Aplicación (usted, el Comprador) navegar y buscar productos alimenticios excedentes por tienda. La manipulación física de los bienes disponibles para la venta a través de nuestra Aplicación es realizada por nuestros Socios u otros terceros contratistas. Usted reconoce que Flashfood no supervisa, dirige ni controla el desempeño de los servicios proporcionados por los Socios o dichos terceros contratistas. Los Socios y dichos terceros contratistas no son afiliados, empleados ni agentes de Flashfood, sino que se trata de organizaciones independientes que le ofrecen a usted bienes y servicios a través de nuestros Servicios.
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Flashfood no fabrica, vende, almacena, prepara, produce, procesa, envasa, publicita, promociona, entrega ni manipula de modo alguno productos alimenticios. Un Socio le vende a usted los productos alimenticios que se muestran en el Sitio Web o en la Aplicación. Flashfood únicamente facilita la transacción entre usted y el Socio, y no asume responsabilidad alguna por los productos alimenticios o el cumplimiento de ningún contrato entre usted y el Socio. Toda la información sobre productos alimenticios (lo que incluye imágenes de productos, precios, ahorros o información relativa a la conservación de los productos, fechas de caducidad o de consumo preferente, alérgenos o declaraciones de seguridad) es facilitada por el Socio y no por Flashfood. Puede haber casos en los que el Sitio Web o la Aplicación no estén actualizados o en los que la gama real de productos, el precio, la descripción, los artículos en stock, etc. no sean los indicados en el Sitio Web o la Aplicación. En estos casos, Flashfood no tiene ninguna responsabilidad y es responsabilidad de la tienda del Socio asegurarse de que la información sea precisa, no engañosa, actualizada y conforme con todas las leyes aplicables (incluidas las relativas a la venta y divulgación de productos).

Flashfood se esfuerza por seleccionar Socios que: 1) crean en el valor fundamental de reducir el desperdicio de alimentos; 2) sean empresas reputadas, estén acreditados si es necesario y gocen de buena reputación ante las autoridades competentes; y 3) cumplan con las normas sanitarias y de seguridad según las leyes, reglamentos y códigos de seguridad alimentaria aplicables.

Usted reconoce que Flashfood no tiene la obligación de verificar ninguna credencial, experiencia o aptitud declaradas de ningún Socio. Si quiere presentar una reclamación sobre cualquier Socio, envíe un mensaje al servicio de asistencia.

Nos enorgullece seleccionar Socios que están en lo más alto de su sector. No obstante, no podemos garantizar la calidad de sus productos y sus servicios. Si ha tenido alguna experiencia negativa con alguno de nuestros Socios, infórmenos y nos esforzaremos para resolver cualquier problema.

4 Condiciones de pago

Los Servicios de Flashfood se le proporcionan para facilitarle la compra de productos de los Socios. Los Compradores pueden usar nuestra Aplicación para buscar los productos de los Socios disponibles para su compra y el pago de los productos comprados se realiza a través de nuestra Aplicación. Es posible que Flashfood le cobre una tarifa de servicio por la comodidad de hacer pedidos a través de nuestra Aplicación. Esta tarifa no es un sobrecargo y no se cobra con base en ningún medio de pago.

A menos que se indique lo contrario, todos los precios y otros importes están en la divisa de la jurisdicción donde se ubica la tienda del Socio donde usted realiza el pedido. Se requiere una tarjeta de débito o de crédito para todos los pedidos realizados a través de nuestra Aplicación. Usted autoriza a Flashfood a efectuar cargos en la tarjeta de crédito o débito (u otro medio de pago aceptado por Flashfood en la Aplicación) que usted haya proporcionado para todas las compras realizadas a través de la Aplicación desde su cuenta, más los impuestos y las tasas correspondientes. Cuando registre una cuenta de Flashfood, se le solicitará que proporcione al menos un medio de pago válido y que designe un medio de pago preferido. Le recomendamos que mantenga actualizada la información de pago que nos proporcione. Si no lo hace, nos autoriza a seguir utilizando la información de pago proporcionada para facturar nuestros Servicios hasta que recibamos notificación de que ya no es válida. Lea la sección 9, titulada “Finalización o cambio de nuestros Servicios” para obtener información detallada sobre la cancelación de los Servicios y los cargos.

Los precios de los productos alimenticios son los establecidos en el momento de la compra; no se concederá ningún reembolso si los precios cambian después del momento de la transacción.

En la medida en que se le concedan créditos o recompensas, el uso de dichos créditos o recompensas está limitado a nuestros Servicios y puede estar sujeto a condiciones adicionales.

Utilizamos procesadores externos (como Stripe) para procesar los pagos realizados a través de nuestros Servicios. Estos procesadores recopilan los datos y la información personal que usted envía cuando se efectúa un pago. Al enviar información personal a un procesador externo, usted da su consentimiento a dicha recopilación y almacenamiento. Los procesadores externos pueden estar ubicados en países distintos de Canadá, como Estados Unidos. Consulte la sección 7 a continuación, titulada “Derechos de terceros”, para obtener información adicional sobre la relación de terceros con nuestros Servicios.

Es posible que se le cobre el impuesto local sobre las ventas o el IVA, si procede.

SNAP/EBT

En Flashfood, es posible pagar artículos admisibles de tiendas seleccionadas de EE. UU. usando el subsidio SNAP o EBT de dinero en efectivo.

Al escribir el PIN correcto, damos por hecho que la persona que escribe el PIN está autorizada a realizar compras con SNAP o EBT de dinero en efectivo con la tarjeta utilizada para el pago con SNAP o EBT de dinero en efectivo en la aplicación de Flashfood.

Solo se puede asociar una tarjeta de EBT a su número de cuenta, de conformidad con la normativa del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) del Servicio de Alimentación y Nutrición del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (United States Department of Agriculture, USDA).
Los beneficios de SNAP no pueden utilizarse para pagar artículos o gastos que no sean admisibles para SNAP.

Puede comprar artículos admisibles para SNAP con su tarjeta EBT. El USDA determina qué artículos son admisibles para SNAP. Para obtener información completa sobre qué artículos son admisibles para el uso de fondos del SNAP, visite https://www.fns.usda.gov/snap/eligible-food-items.

La EBT de dinero en efectivo (TANF) proporciona ingresos complementarios a los grupos familiares que cumplen los requisitos. Proporciona a las familias una cierta cantidad de dinero adicional para necesidades distintas de la alimentación. Consulte las pautas de la EBT de su estado para saber qué se puede comprar con la EBT de dinero en efectivo.

Los clientes que utilizan la EBT como forma de pago pueden optar por distribuir los fondos entre SNAP, EBT de dinero en efectivo y otros tipos de pago. El importe máximo aplicado al SNAP se limita al importe total del pedido apto para el SNAP o al saldo del titular de la cuenta, el que sea menor.

Se debe vincular una tarjeta de crédito o débito a su cuenta de Flashfood para cubrir tarifas, impuestos y cualquier otro artículo que no sea admisible para EBT que desee comprar.


‍Política de reembolso

Los pagos procesados a través de nuestros Servicios pueden ser objeto de reembolso en función de cada caso. Sin embargo, Flashfood revisará las solicitudes de reembolso caso por caso. Si en algún momento no está satisfecho con un producto adquirido a través de nuestros Servicios, póngase en contacto escribiendo a [email protected].

5 Uso adecuado de nuestros Servicios

Queremos asegurarnos de que nuestros Servicios brinden un entorno de respeto a todos nuestros usuarios. Es por eso que para utilizar nuestros Servicios, debe aceptar lo siguiente:

1. nuestros Servicios son únicamente para su uso personal y no utilizará nuestros Servicios con fines comerciales;
2. usted es el único responsable de la seguridad de sus contraseñas y contenido, incluida la copia de seguridad de su contenido;
3. no utilizará nuestros Servicios para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido en estas Condiciones;
4. no venderá, pondrá a disposición, publicará ni creará enlaces profundos con ningún aspecto de nuestros Servicios;
5. no creará trabajos derivados ni explotará nuestros Servicios ni el contenido proporcionado por nuestros Servicios de ninguna manera;
6. no cargará ni distribuirá virus, gusanos, otros códigos maliciosos, ningún software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos, ni comprometerá de manera alguna la seguridad de nuestros Servicios;
7. no utilizará robots, arañas, rastreadores, scrapers o similares para obtener información de usuario de nuestros Servicios;
8. no realizará ingeniería inversa, descompilará, copiará, modificará, distribuirá, transmitirá, otorgará licencias, sublicenciará, mostrará, revisará, ejecutará ni transferirá ningún aspecto de nuestros Servicios;
9. no extraerá contraseñas ni intentará obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios, servidores o redes conectadas a nuestros Servicios;
10. no realizará ninguna acción que interfiera con el desempeño de nuestros Servicios, su red o sus servidores, como un ataque de denegación de servicio;
11. no hará uso de diseños, logotipos, marcas, fotografías, videos o cualquier otro material utilizado en nuestros Servicios sin nuestro consentimiento por escrito;
12. no afirmará ni sugerirá que respaldamos ningún otro negocio, producto o servicio; y
13. no realizará ninguna otra acción que Flashfood considere que interfiere con el uso o disfrute de nuestros servicios por parte de otros usuarios.

Es muy importante para nosotros que usted utilice nuestros Servicios únicamente de la manera prevista; aquí no hay lugar para la creatividad. Sea amable y no haga nada de lo enumerado anteriormente.

6 Derechos en nuestros Servicios

Sus derechos

‍Aceptar estas Condiciones le otorga una licencia para usar y acceder a nuestros Servicios. Usted acepta utilizar su licencia únicamente de una manera que cumpla con estas Condiciones. Su licencia es personal, mundial, libre de regalías, no transferible, no exclusiva, revocable y no se puede otorgar en sublicencia.

Nuestros derechos

‍Cuando registra una cuenta con nosotros, puede aceptar que le enviemos ciertas comunicaciones en relación con el Sitio Web o la Aplicación. Por ejemplo, puede aceptar recibir actualizaciones y notificaciones nuestras sobre su cuenta por correo electrónico, llamada telefónica o por la Aplicación.

Si bien apreciamos cualquier comentario que tenga para nosotros, debe saber que no tiene derecho a recibir compensación por las ideas que nos proporcione. Podremos rescindir inmediatamente, sin previo aviso, el presente Acuerdo o dejar de proporcionar acceso a la plataforma de Flashfood si (i) usted ha incumplido materialmente sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones, las condiciones de pago, nuestras políticas o normas; (ii) usted ha infringido las leyes, reglamentos o derechos de terceros aplicables, o (iii) creemos de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la propiedad de Flashfood, a sus compradores o socios o a terceros (por ejemplo, en caso de conductas fraudulentas o impugnación de cargos en cuenta sin causa justificada y sin haberse puesto en contacto con Flashfood para intentar resolver el problema).

Flashfood se reserva todos los derechos que no le sean otorgados expresamente a usted en estas Condiciones.

Nosotros somos como usted, fuera de Flashfood probablemente usamos los mismos servicios y aplicaciones, por lo que entendemos cómo se siente que lo bombardeen con correos electrónicos y notificaciones constantemente. En esta sección, le informamos que le enviaremos comunicaciones de vez en cuando sobre el servicio. Algunas serán informativas, otras podrían incluir maneras de ahorrar más dinero.

Además, si bien apreciamos todos los comentarios e ideas, no podemos darle una compensación por ello. Sin embargo, le queda esa increíble sensación de saber que su idea genial ayudó a mejorar aún más una aplicación maravillosa... Eso no tiene precio.

7 Derechos de terceros

Si bien la mayoría de nuestros Servicios son desarrollados por nosotros y son de nuestra propiedad, algunos de ellos pertenecerán o serán proporcionados por otras empresas, grupos o agencias (los Terceros). Los Terceros y los servicios que brindan estarán sujetos a su propio conjunto de condiciones, que pueden ser muy diferentes de estas, así que asegúrese de leerlas antes de utilizar cualquier servicio, característica, producto o funcionalidad de Terceros. Flashfood no se hace responsable, directa ni indirectamente, de los servicios o condiciones de Terceros, ni se hace responsable, directa ni indirectamente, de ningún contenido de Terceros que no se ajuste a estas Condiciones o a nuestras otras políticas ni de cualquier daño o pérdida que se cause o se alegue que se ha causado en relación con los servicios de Terceros. Parte del contenido de nuestros Servicios lo ponen a disposición editores, usuarios y otros Terceros.

Estas Condiciones no crean ni confieren derechos de beneficiarios externos.

Como cualquier empresa, confiamos en los servicios de red para hacer las cosas y ofrecer un producto excelente. Aunque nuestro objetivo es asociarnos con empresas con valores similares, no podemos garantizarlo todo... por lo que le advertimos que revise las condiciones de cualquier tercero antes de continuar... no podemos garantizar que sus condiciones sean tan entretenidas y fáciles de leer como las nuestras.

8 Derechos de propiedad intelectual

El Sitio Web y la totalidad de su contenido, sus características y sus funcionalidades (lo que incluye, entre otros, la totalidad de la información, el software, los textos, las pantallas, las imágenes, los videos y los audios, así como el diseño, la selección y la disposición de estos) son propiedad de Flashfood, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material, y están protegidos por las leyes estadounidenses e internacionales sobre derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad.

Estas Condiciones de Uso le permiten utilizar el Sitio Web únicamente para su uso personal y no comercial.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otras personas y esperamos que usted haga lo mismo. Los propietarios de derechos de autor pueden comunicarse con nosotros para solicitar la eliminación de cualquier contenido infractor. En determinadas circunstancias, podemos dar de baja a los usuarios de nuestros Servicios que infrinjan los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de otras personas. Si cree que algún material al que se puede acceder mediante nuestros Servicios infringe un derecho de autor que usted posee o controla, infórmenos enviando un mensaje al servicio de asistencia.

Por favor, tenga respeto por la propiedad intelectual ajena... Muchas de las cosas que usamos hoy y con las que interactuamos han requerido varias horas de elaboración y preparación. Usted sentiría lo mismo si alguien reclamara y se beneficiara de ese maravilloso guion que escribe todos los días en la cafetería de su esquina.

9 Finalización o cambio de nuestros Servicios

Quizás note que ciertas partes de nuestros Servicios cambian con el tiempo. Todo esto es parte de nuestro compromiso de brindar el mejor servicio a nuestros usuarios. Para que esto suceda, podemos actualizar, cambiar, eliminar, reemplazar, detener o suspender nuestros Servicios o cualquier parte de nuestros Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

Si no está conforme con nuestros Servicios o si decide que ya no quiere estar vinculado por estas Condiciones, puede rescindir su Acuerdo con nosotros cancelando su cuenta de Flashfood enviando un mensaje al servicio de asistencia.

También podemos rescindir el Acuerdo por varios motivos, como si decidimos que usted ha incumplido estas Condiciones o si su cuenta ha estado inactiva durante un periodo prolongado. Cualquier saldo pendiente en su cuenta de Flashfood será inmediatamente exigible y pagadero en el momento de la rescisión del Acuerdo por cualquier motivo y cualquier crédito restante que pueda tener en su cuenta caducará en el momento de la rescisión.

Aunque este Acuerdo se rescinda, tanto usted como Flashfood seguirán estando obligados por las secciones 7, 8 y 10-20 de estas Condiciones. Además, no aceptamos ninguna responsabilidad relacionada con la rescisión de este Acuerdo, la baja de su cuenta o cualquier contenido que pueda eliminarse junto con su cuenta. Si necesitamos comunicarnos con usted acerca de estas Condiciones, usted: (i) acepta recibir mensajes electrónicos de nuestra parte; y (ii) acepta que todas las condiciones, avisos, divulgaciones, acuerdos y otros mensajes que le enviamos electrónicamente cumplen con todos los requisitos legales como si estuvieran por escrito.

¡Somos una empresa en crecimiento! A medida que evolucionemos, necesitaremos flexibilidad para modificar nuestros Servicios. Esto puede provocar una interrupción, pero no se preocupe, haremos todo lo posible para realizar los cambios de la forma más fluida posible. También recuerde que si en algún momento cree que esto ya no le conviene, puede dar de baja su cuenta con nosotros. Nos entristecería que se fuera y agradeceríamos una breve nota que explique por qué decidió abandonar nuestro servicio enviando un mensaje al servicio de asistencia.

10 Limitación de la responsabilidad

(Es posible que esta disposición no sea aplicable a su caso si usted es un consumidor que reside en Quebec). EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO NI FLASHFOOD NI SUS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, AGENTES, DIRECTORES, LICENCIANTES Y SUS RESPECTIVOS SUCESORES Y CESIONARIOS SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DE NINGÚN TIPO, LO QUE INCLUYE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE (E INCLUSO CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE NATURALEZA O RELATIVO A DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, DAÑOS A LA PROPIEDAD, USURPACIÓN DE IDENTIDAD, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE PROPIEDAD, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA EN LA QUE SE INCURRA EN RELACIÓN CON EL USO, MAL USO O CONFIANZA EN NUESTROS SERVICIOS, O SU INCAPACIDAD PARA UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA Y DE SI SURGEN POR CONTRATO (INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO FUNDAMENTAL), AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD CIVIL O DE OTRO MODO. LA LIMITACIÓN PRECEDENTE SE APLICARÁ INCLUSO SI FLASHFOOD SUPIERA O DEBIERA HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y CONJUNTA DE FLASHFOOD Y SUS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, AGENTES, DIRECTORES, LICENCIANTES Y SUS RESPECTIVOS SUCESORES Y CESIONARIOS ANTE USTED EN RELACIÓN CON CUALQUIER RECLAMACIÓN VINCULADA CON EL USO, USO INDEBIDO, IMPOSIBILIDAD DE USO O CONFIANZA EN NUESTROS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO DE ELLOS QUE USTED HAGA EXCEDERÁ DE CIEN DÓLARES CANADIENSES (100 DÓLARES CANADIENSES).

FLASHFOOD ES RESPONSABLE ÚNICAMENTE DE LA SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS QUE POSEE Y OPERA. FLASHFOOD NO SE HACE RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN DE USTED ALMACENADA O REGISTRADA POR CUALQUIER COMPUTADORA, TABLETA, DISPOSITIVO MÓVIL O CUALQUIER RED, YA SEA PÚBLICA O PRIVADA, QUE USTED PUEDA UTILIZAR PARA ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS O HACER USO DE ELLOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, FLASHFOOD Y SUS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, AGENTES, DIRECTORES, LICENCIANTES Y SUS RESPECTIVOS SUCESORES Y CESIONARIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN COSTO, GASTO, PÉRDIDA O DAÑO (YA SEA DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENTE, Y YA SEA ECONÓMICO O DE OTRO TIPO) QUE SE DERIVE O ESTÉ RELACIONADO CON EL SUMINISTRO DE ALIMENTOS POR PARTE DE UN SOCIO EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA CALIDAD DE LOS ALIMENTOS, LAS DECLARACIONES Y AFIRMACIONES SOBRE ALIMENTOS Y LAS CUESTIONES DE REGLAMENTACIÓN ALIMENTARIA).

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DESCRITAS ANTERIORMENTE. POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE CIERTAS PARTES O LA TOTALIDAD DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED.

11 Descargos de responsabilidad

NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN ADECUADOS PARA TODAS LAS PERSONAS EN TODOS LOS CASOS. ES SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DETERMINAR SI LA INFORMACIÓN QUE RECIBE COMO PARTE DEL SERVICIO ES APLICABLE PARA ALGÚN PROPÓSITO PARTICULAR.

HEMOS REALIZADO TODOS LOS ESFUERZOS RAZONABLES PARA PROPORCIONAR INFORMACIÓN PRECISA EN ESTE SITIO WEB Y EN ESTA APLICACIÓN. SIN EMBARGO, NO PODEMOS GARANTIZAR, DECLARAR NI ASEGURAR LA PRECISIÓN, INTEGRIDAD, PUNTUALIDAD, VALIDACIÓN, ESTABILIDAD Y DISPONIBILIDAD DE NUESTROS SERVICIOS (LO QUE INCLUYE CUALESQUIERA TEXTOS, GRÁFICOS, MATERIALES, ENLACES, EXPLICACIONES U OTROS ELEMENTOS EN EL CONTENIDO DE NUESTROS SERVICIOS) NI LO HACEMOS. POR LA PRESENTE SE EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS Y DECLARACIONES EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY. NUESTROS SERVICIOS Y CONTENIDOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”. NADA EN NUESTROS SERVICIOS CONSTITUYE UN CONSEJO NI SE DEBE CONFIAR EN NUESTROS SERVICIOS O CUALQUIER PARTE DE ELLOS PARA TOMAR O ABSTENERSE DE TOMAR NINGUNA DECISIÓN.

NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE EL USO DE NUESTROS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, QUE CUALQUIER DEFECTO O ERROR SE CORREGIRÁ O QUE NUESTROS SERVICIOS ESTARÁN LIBRES DE PÉRDIDAS, CORRUPCIÓN, ATAQUES, VIRUS, INTERFERENCIAS, PIRATERÍA U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O INTRUSIONES DE SEGURIDAD, Y RENUNCIAMOS A CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON ELLOS.

(Es posible que este párrafo no se aplique a usted si es un consumidor que reside en Quebec). EL USO DE NUESTROS SERVICIOS CORRE EXCLUSIVAMENTE POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, POR EL PRESENTE DOCUMENTO RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD (CUALQUIERA SEA SU ORIGEN) EN RELACIÓN CON CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SE DERIVE O ESTÉ RELACIONADO CON EL ACCESO, EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LA TOTALIDAD O CUALQUIER PARTE DE NUESTROS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE ESTOS, O CUALQUIER MEDIDA ADOPTADA (O QUE SE HAYA DEJADO DE ADOPTAR) COMO RESULTADO DEL USO DE LO ANTERIOR.

12 Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Flashfood, nuestros directores, funcionarios, empleados, proveedores, afiliados, agentes y sus respectivos sucesores y cesionarios frente a cualesquiera quejas, pérdidas, daños, demandas, cargos, reclamaciones, costos, responsabilidades y gastos, incluidos honorarios de abogados y desembolsos, resultantes de, derivados de o relacionados con, directa o indirectamente: (1) su uso, su mal uso, su confianza o su acceso a nuestros Servicios; o (2) su infracción de estas Condiciones. Flashfood se reserva el derecho, si así lo decide, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que usted deba indemnizar a su cargo. Usted se compromete a cooperar con nuestra defensa de cualquier reclamación de este tipo, incluyendo la renuncia a aceptar cualquier oferta de acuerdo y abstenerse de hacer cualquier oferta de este tipo sin el consentimiento de Flashfood. Haremos un esfuerzo razonable para notificarle cualquier reclamación contemplada por esta sección.

13 Legislación aplicable

(Es posible que este párrafo no se aplique a usted si es un consumidor que reside en Quebec). En la medida en que lo permita la ley aplicable, estas Condiciones se regirán e interpretarán en virtud de las leyes de Ontario, Canadá, en el caso de los residentes de Canadá (excepto Quebec), y en virtud de las leyes del estado de Delaware, en el caso de los residentes de los Estados Unidos, excluyendo cualquier legislación que rija los conflictos de leyes. Si cualesquiera disposiciones de las Condiciones son incongruentes con cualquier ley aplicable, esas disposiciones serán sustituidas o modificadas solamente hasta la medida en que resulten congruentes. Si se permite una demanda o procedimiento judicial en virtud de las Condiciones, entonces las partes acuerdan someterse a los tribunales federales o estatales de (i) Toronto, Ontario, Canadá, en el caso de los residentes canadienses, y (ii) Wilmington, Delaware, en el caso de los residentes de los Estados Unidos, para la jurisdicción exclusiva con el fin de litigar cualquier controversia que surja de o esté relacionada con su uso de los Servicios o su incumplimiento de las Condiciones. Usted renuncia irrevocablemente a cualquier objeción por motivos de jurisdicción, forum non conveniens o cualquier otro motivo similar, y consiente irrevocablemente al diligenciamiento de notificaciones por correo o de cualquier otra forma permitida por la legislación aplicable.

Usted acepta que ni la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ni la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas (Uniform Computer Information Transactions Act) se aplicarán al presente Acuerdo.

14 Resolución de controversias y arbitraje

Usted y Flashfood acuerdan que todas controversias que se deriven de estas Condiciones o del uso que usted realice de los Servicios, o en relación con dichas Condiciones o dicho uso, se resolverán mediante arbitraje vinculante. Este acuerdo de arbitraje de controversias incluye todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de las Condiciones o el uso que usted realice de los Servicios, ya sea que estén basadas en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si una reclamación surge durante o después de la rescisión de estas Condiciones. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL SUSCRIBIR ESTAS CONDICIONES, USTED Y FLASHFOOD RENUNCIAN CADA UNO A SU DERECHO A UN JUICIO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE.

A pesar de las disposiciones inmediatamente precedentes, nada de lo dispuesto en estas Condiciones se considerará una renuncia, impedimento o limitación de otro tipo de los derechos de usted o de Flashfood a (i) presentar una demanda individual ante un tribunal de menor cuantía; (ii) emprender una acción de ejecución a través de la agencia federal, estatal o local aplicable si dicha acción estuviera disponible; (iii) solicitar medidas cautelares ante un tribunal de justicia; o (iv) presentar una demanda ante un tribunal de justicia para abordar una reclamación por infracción de la propiedad intelectual.

Todas las controversias se resolverán definitiva y exclusivamente mediante arbitraje individual vinculante con un único árbitro administrado, si usted reside en Estados Unidos, por la American Arbitration Association (https://www.adr.org) o, si usted reside en Canadá, por JAMS (https://www.jamsadr.com) o International Centre for Dispute Resolution Canada (https://www.icdr.org/). La Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), secciones 1-16 del título 9 del Código de Estados Unidos (United States Code, USC), se aplica plenamente al arbitraje que tiene lugar en Estados Unidos. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier controversia relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante.

La parte que pretenda recurrir al arbitraje debe enviar primero una notificación por escrito de la controversia a la otra parte por correo certificado o servicio de entrega de la noche a la mañana (se requiere firma) o, solo si dicha otra parte no ha facilitado una dirección física actualizada, entonces por correo electrónico (Notificación). La dirección de Flashfood para Notificación es Flashfood Inc., 400-80 Atlantic Ave., Toronto, ON M6K 1X9, Attention: Legal Department. La Notificación debe (i) describir la naturaleza del fundamento de la reclamación o controversia, y (ii) establecer la compensación específica pretendida. Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si estas no llegan a un acuerdo en el plazo de 30 días tras recibir la Notificación, usted o Flashfood pueden comenzar el proceso arbitral. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o por Flashfood no debe revelarse al árbitro hasta después de que este dictamine una decisión y un laudo definitivos, si los hubiere. Si la controversia finalmente se resuelve a su favor a través del arbitraje, Flashfood pagará el importe superior de los siguientes: (i) el importe del laudo arbitral, si lo hubiere; (ii) el último importe de compensación por escrito ofrecido por Flashfood para resolver la controversia antes del laudo arbitral; o (iii) $1000.

TANTO USTED COMO FLASHFOOD ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO PRESUNTAMENTE DE CLASE O REPRESENTATIVO. Asimismo, a menos que tanto usted como Flashfood acuerden de otro modo, el árbitro no podrá unificar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento de clase o representativo. Si se determina que este párrafo es inaplicable, o si se determina que la totalidad de esta sección 14 es inaplicable, entonces la totalidad de esta sección 14 quedará anulada y sin efecto y, en ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva y el lugar descrito en la sección 13 regirán cualquier medida que surja de o esté relacionada con estas Condiciones.

Si en el futuro realizamos algún cambio en esta disposición de arbitraje, que no sea un cambio en nuestra dirección de Notificación, puede rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito a nuestra dirección de Notificación en un plazo de 30 días a partir del cambio, en cuyo caso su cuenta con Flashfood se dará de baja inmediatamente y esta disposición de arbitraje, tal y como estaba en vigor inmediatamente antes de los cambios que rechazó, seguirá vigente.

Usted acepta que cualquier causa de acción que surja de o esté relacionada con los Servicios debe ser iniciada por usted en el plazo de un (1) año después de que la causa de acción se origine, de lo contrario, dicha causa de acción prescribirá de forma permanente.

15 Restricción geográfica

Flashfood tiene su sede en Canadá. Brindamos el uso de nuestros Servicios solamente a personas ubicadas en Estados Unidos y Canadá. No afirmamos que el Sitio Web o la Aplicación, o cualesquiera de sus contenidos, sean accesibles o apropiados fuera de Estados Unidos o Canadá. El acceso al Sitio Web puede no ser legal para determinadas personas o en determinados países. Si accede al Sitio Web desde fuera de Estados Unidos o Canadá, lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de la legislación local.

16 Divisibilidad

La validez y la aplicabilidad de la integridad de estas Condiciones no se verán afectadas en caso de que cualquier parte de estas Condiciones se hallara inaplicable o inválida. Si se produjera tal situación, la parte inválida o inaplicable se excluirá de estas Condiciones.

17 No cesión

Usted no podrá ceder, transferir ni sublicenciar estas Condiciones excepto que Flashfood otorgue su consentimiento previo por escrito. Flashfood puede ceder, transferir o delegar cualesquiera de sus derechos y obligaciones en virtud del presente documento sin su consentimiento.

18 Residentes de California

De conformidad con la sección 1789.3 del Código Civil de California (California Civil Code), quienes residen en California también tienen derecho a recibir la siguiente notificación específica sobre derechos del consumidor:

Puede ponerse en contacto por escrito con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California en 1625 North Market Boulevard, Suite N112, Sacramento, CA 95834 o por teléfono llamando al 916‑445‑1245 o al 800‑952‑5210.

19 Varios

La decisión de Flashfood de no aplicar una disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicha condición. En estas Condiciones, el verbo “incluir” significará “incluidos, entre otros”.

20 Programa de recompensas

I. Descripción general

El programa de recompensas de Flashfood (Programa de Recompensas) le ofrece la posibilidad de obtener recompensas (Créditos) mediante:

i) recomendaciones (Programa de Recomendaciones de Flashfood)

ii) códigos promocionales de instalación (Créditos de Instalación)

iii) códigos y ofertas promocionales (Códigos y Ofertas Promocionales)

Su participación en el Programa de Recompensas puede otorgarle Créditos para usar en productos. El Programa de Recompensas se ofrece a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de cancelar el Programa en cualquier momento y por cualquier motivo. Flashfood administra el Programa.
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Estas Condiciones se aplican a la participación de un usuario en el Programa. Al participar en el Programa, usted se compromete a usarlo tal lo descrito en el presente documento y en congruencia con cualesquiera otras condiciones que puedan aplicarse al Programa. Si usted no acepta estas Condiciones en su totalidad, no puede registrarse ni participar en el Programa. Los usuarios tampoco podrán cuando, al hacerlo, infrinjan cualquier ley o normativa aplicable.

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II. Requisitos

1. La membresía en el Programa de Recompensas es gratis y, siempre que reúna los requisitos, la inscripción se realiza automáticamente (a) cuando aceptamos su solicitud para crear una cuenta de Flashfood, si crea una cuenta de Flashfood luego de que la versión inicial de estas Condiciones de Recompensas entra en vigor, o (b) cuando estas Condiciones de Recompensas entran en vigor o se vuelven de otro modo vinculantes para usted, si ya tiene una cuenta de Flashfood en ese momento.
2. Para reunir los requisitos de membresía en el Programa de Recompensas, usted debe: (a) reunir los requisitos para crear una cuenta de Flashfood de acuerdo con las Condiciones de Servicio; (b) ser titular o haber enviado una solicitud para crear una cuenta de Flashfood; (c) poseer autoridad legal para aceptar las Condiciones de Recompensas; y (d) residir en una jurisdicción donde se permita legalmente la participación en el Programa de Recompensas de acuerdo con estas Condiciones de Recompensas.
3. Flashfood usará su información personal para administrar el Programa de Recompensas. Al inscribirse en el Programa de Recompensas, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales por parte de Flashfood, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, nuestras Condiciones de Servicio y otros documentos que forman parte de su acuerdo con nosotros. Sin limitar la generalidad de la Política de Privacidad, la información personal que utilizamos para administrar el Programa de Recompensas puede incluir: (a) su nombre, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, para administrar su cuenta; y (b) datos personales adicionales y opcionales que podamos solicitarle ocasionalmente y que usted decida facilitar, como su ubicación y su fecha de nacimiento, para determinar si reúne los requisitos para ofertas, Créditos, recompensas y otros beneficios del Programa de Recompensas. También utilizaremos su historial de pedidos junto con la información antes mencionada para permitirnos determinar si reúne los requisitos para ofertas, Créditos, recompensas y otros beneficios en virtud del Programa de Recompensas.
4. Los Créditos se asocian únicamente con una sola cuenta de Flashfood.
5. Nos reservamos el derecho a restringir en cualquier momento el acceso o el uso del Programa de Recompensas (a) a particulares únicamente para su uso personal y (b) a una cuenta por persona. Asimismo, es posible que ocasionalmente se excluya a los empleados, los agentes y los representantes de Flashfood o sus afiliados de ciertos beneficios del Programa de Recompensas.

III. Cómo funciona
Hay varias maneras de obtener Créditos, tal como se establece a continuación:

a) Programa de Recomendaciones: Para participar y recomendar a alguien (usted como Recomendante), usted será apto una vez que haya creado su cuenta de Flashfood. i) Para recomendar, siga las instrucciones en pantalla que aparecen en la Aplicación del Comprador para comenzar a hacerlo. Se le proporcionará un enlace personal (Enlace Personal) o un código alfanumérico asignado a usted (Código de Recomendación) que puede compartir con amistades, familiares y colegas (Cliente Recomendado) que permite que los Clientes Recomendados reciban créditos tras cumplir las condiciones. ii) Si un Cliente Recomendado usa su Enlace Personal, se registra y hace un pedido admisible del umbral mínimo definido por Flashfood o superior antes de los impuestos, usted recibirá Créditos en la moneda local y el Cliente Recomendado recibirá Créditos en la moneda local, para usar con productos designados de Flashfood. Los importes se especifican en la Aplicación del Comprador. Cada Recomendante podrá comprobar su estado iniciando sesión en su cuenta. Los Enlaces Personales o Códigos de Recomendación solo se emitirán a particulares.

iii) Usted obtendrá Créditos por la cantidad que determinemos ocasionalmente una vez que su Cliente Recomendado haya completado un pedido admisible en la Aplicación de Flashfood (Pedido Admisible). Los criterios para los Pedidos Admisibles se determinan periódicamente a nuestra entera discreción. El Crédito de Recomendación se aplicará automáticamente al subtotal del artículo en su próximo pedido de Flashfood, hasta el subtotal del artículo inclusive. Si queda algún crédito después de aplicarlo al pedido, dicho crédito permanecerá en su cuenta. Los Créditos de Recomendación están sujetos a caducidad y deben usarse dentro del plazo, si se indica, o de la manera que nosotros determinemos ocasionalmente. El importe de los Créditos de Recomendación obtenidos y canjeados están supeditados a cambio en cualquier momento a la entera discreción de Flashfood.

iv) Para participar en el programa, los particulares deben usar su Enlace Personal o sus códigos, pero no es necesario realizar ninguna compra. Los Recomendantes deben respetar el espíritu del Programa y no enviar correos electrónicos no deseados ni participar en otras prácticas desleales o problemáticas, como crear cuentas falsas o acosar a posibles fuentes de recomendación.

v) Hay un límite de 1000 Créditos únicos por año calendario que un Recomendante puede recibir, y los Créditos solo pueden usarse para productos y servicios designados de Flashfood y nunca podrán canjearse por dinero en efectivo.

vi) El Código de Recomendación solo puede usarse para propósitos personales y no comerciales. Para participar en el programa, los particulares deben usar su Enlace Personal o su Código de Recomendación, pero no es necesario realizar ninguna compra. Puede compartir su código con sus contactos personales a través de las redes sociales, el correo electrónico o el boca a boca, donde usted es el principal propietario del contenido. Los Recomendantes deben respetar el espíritu del Programa y no enviar correos electrónicos no deseados ni participar en otras prácticas desleales o problemáticas, como crear cuentas falsas o acosar a posibles fuentes de recomendación.

b) Créditos de Instalación: Las siguientes condiciones se aplicarán a todos los códigos emitidos gratis ocasionalmente con fines promocionales, publicitarios o de marketing para su uso en pedidos en Flashfood.

i) Un comprador puede recibir crédito de instalación por única vez a través de un código promocional o código de recomendación. Luego de ingresar el código, se aplicará un crédito después de que haga una compra admisible que cumpla con el umbral definido por Flashfood.

ii) Los Créditos de Instalación pueden ofrecerse a algunos Compradores, pero no a todos, en función de su situación respecto de los Créditos, su ubicación geográfica o por otros motivos.

c) Códigos y Ofertas Promocionales: Las siguientes condiciones se aplicarán a todos los códigos emitidos gratis ocasionalmente con fines promocionales, publicitarios o de marketing para su uso en pedidos en Flashfood.

i) Ocasionalmente, Flashfood puede, a su entera discreción, otorgar Créditos a los Compradores a través de promociones especiales que puedan ofrecerse por tiempo limitado (“Ofertas Promocionales”). Estas pueden enviarse por la aplicación y aplicarse automáticamente, o proporcionarse a través de un código promocional que el Comprador deba ingresar en la Aplicación de Comprador. Estas Ofertas Promocionales pueden tener un importe específico en dólares, pueden proporcionar un descuento porcentual o pueden tener otros efectos (como hacer una donación benéfica). Estas Ofertas Promocionales pueden tener un umbral que el comprador deba alcanzar antes de que se le concedan los Créditos.

ii) Estos Créditos Promocionales pueden ofrecerse a algunos Compradores, pero no a todos, en función de su situación respecto de los Créditos, su ubicación geográfica o por otros motivos. Estas Ofertas Promocionales son por tiempo limitado y ofrecen a los Compradores (y, en algunos casos, a los Clientes Recomendados) ventajas y recompensas adicionales. Las Ofertas Promocionales estarán sujetas a las presentes Condiciones de Uso, así como a las condiciones adicionales que puedan comunicarse en el momento de las Ofertas Promocionales. Para mayor claridad, Flashfood no tiene ninguna obligación de proporcionar Ofertas Promocionales.

iii) El derecho de usar una Oferta Promocional es personal del destinatario original y no puede transferirse. Ningún Código Promocional podrá ser copiado, reproducido, distribuido o publicado directa o indirectamente en cualquier forma o por cualquier medio para su uso por una entidad distinta del destinatario original, ni almacenado en un sistema de recuperación de datos, sin nuestra autorización previa por escrito.

iv) Las Ofertas Promocionales no pueden utilizarse junto con otras Ofertas Promocionales ni con otros descuentos o promociones ofrecidos o anunciados ocasionalmente, a menos que se indique lo contrario.

IV. Condiciones para recibir crédito
‍El Crédito se otorgará para Recomendaciones Calificadas que cumplan con las siguientes condiciones:

1. El Cliente Recomendado debe usar el enlace personal o código de un Recomendante que esté en regla con Flashfood.
2. Si un Cliente Recomendado recibe más de un Enlace Personal o código, Flashfood proporcionará el Crédito a la persona cuyo Enlace Personal o código se use para completar el proceso de registro en Flashfood independientemente de cuándo se hayan enviado los Enlaces Personales o códigos. Si un Cliente Recomendado se registra en el Servicio Mejorado utilizando cualquier otro método, el registro no contará como Recomendación Calificada y el Recomendante no obtendrá Crédito.
3. Los Compradores no podrán combinar el enlace o el código con ninguna otra oferta monetaria.
4. Los Compradores deben ser aptos para crear una cuenta de Flashfood y cumplir los demás requisitos.

VIII. Conducta inapropiada
‍Las Entidades de Flashfood podrán prohibir que cualquier persona participe en el Programa o reciba un crédito si determinan que dicho Comprador está intentando socavar la imparcialidad, integridad o funcionamiento legítimo del Programa de cualquier forma mediante trampas, piratería informática, engaño o cualquier otra práctica de juego desleal o con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otro Comprador de Flashfood (inscrito o no en el Programa), o a representantes de las Entidades de Flashfood. El uso de cualquier sistema automatizado para participar está estrictamente prohibido, y si se descubre, dará lugar a la descalificación. Flashfood se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona, cancelar Créditos, desactivar o suspender una cuenta y ponerse en contacto con las autoridades legales (incluidas las fuerzas del orden), si descubriera que un comprador está manipulando el proceso de participación o recomendación o el funcionamiento del Programa o infringiendo estas Condiciones. Se descalificarán las recomendaciones generadas por un script, macro u otro medio automatizado. Si no se encuentra una solución para restaurar la integridad del Programa, nos reservamos el derecho de cancelarlo, cambiarlo o suspenderlo.
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IX. Privacidad
‍La participación en el Programa de Recompensas puede requerir que un Comprador, Cliente Recomendado o Recomendante envíe información personal propia. La información personal se recopilará, procesará y usará de acuerdo con la Política de Privacidad de Flashfood, que se puede consultar en http://www.flashfood.com/en/privacy. Además, la información personal podrá ser utilizada por la Empresa en su nombre, para ponerse en contacto con los Compradores en relación con la participación en el Programa y para recibir comunicaciones de Flashfood o de terceros administradores del Programa.
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Reserva de derechos
Nos reservamos el derecho a modificar o enmendar en cualquier momento estas Condiciones y los métodos a través de los cuales se obtienen Créditos, cómo funciona el Programa de Recompensas o cómo funciona el Programa de Recomendación. Nos reservamos el derecho a descalificar a cualquier Comprador en cualquier momento de la participación en el Programa si no cumple alguna de estas Condiciones. El hecho de que las Entidades de Flashfood no exijan el cumplimiento de cualquier disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a ella.
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ADVERTENCIA: CUALQUIER INTENTO DE DAÑAR O SOCAVAR DELIBERADAMENTE EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DEL PROGRAMA PUEDE CONSTITUIR UNA VIOLACIÓN DE LAS LEYES PENALES Y CIVILES Y DARÁ LUGAR A LA DESCALIFICACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN ÉL. EN CASO DE QUE SE PRODUJERA TAL INTENTO, LAS ENTIDADES DEL PROGRAMA SE RESERVAN EL DERECHO A RECLAMAR INDEMNIZACIONES Y DAÑOS Y PERJUICIOS (INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS) EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, INCLUIDO EL ENJUICIAMIENTO PENAL.
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EL CONTENIDO, LA INFORMACIÓN, LOS ENLACES Y LA FUNCIONALIDAD DE ESTE SITIO WEB SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, DE TITULARIDAD, DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y DE AUSENCIA DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. SIN LIMITAR DE MODO ALGUNO LA FRASE ANTERIOR, FLASHFOOD NO DECLARA NI GARANTIZA QUE (I) EL CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN DE ESTE SITIO WEB SEAN PRECISOS, SEGUROS, COMPLETOS O ESTÉN DE OTRO MODO LIBRES DE ERRORES U OMISIONES, NI (II) QUE LOS ENLACES Y OTROS ASPECTOS DEL SITIO WEB SEAN FUNCIONALES.

V. Cómo funcionan los Créditos
Los Créditos están sujetos a verificación y, por lo general, se concederán en un plazo de 60 días a partir de la verificación. Las Entidades de Flashfood podrán retener un Crédito si consideran razonablemente que se requiere una verificación adicional. Flashfood también podrá retener o invalidar cualquier potencial que considere fraudulento, sospechoso o que infrinja estas Condiciones. Si Flashfood, a su entera discreción, considera que otorgar un crédito o verificar y aprobar una transacción impondrá una responsabilidad a Flashfood, sus subsidiarias, afiliados o a cualesquiera de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes o agentes, Flashfood tiene el derecho de retener o invalidar cualesquiera créditos.
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Todas las decisiones de las Entidades de Flashfood son definitivas y vinculantes, excepto en los casos en que estén prohibidas, incluidas las decisiones sobre si una Recomendación Calificada, Oferta Promocional o Crédito es válida, cuándo y si se debe cancelar el Programa de Recompensas y si, en su caso, se debe modificar el programa. Cualquier cambio en el Programa de Recompensas podrá enviarse por correo electrónico a los compradores registrados y, excepto en los casos en que esté prohibido, entrará en vigor a partir de la fecha de envío del correo electrónico. Si un Recomendante tiene recomendaciones pendientes de calificación en el momento en que se envían las actualizaciones, dichas recomendaciones pendientes se validarán y los Créditos se concederán en virtud de las condiciones válidas en aquel momento.

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VI. Uso de los Créditos
‍Los Créditos solo se podrán usar para productos y servicios calificados de Flashfood, los cuales pueden cambiar en cualquier momento. No pueden ser objeto de comercio ni tienen valor monetario, y no pueden canjearse por dinero en efectivo ni ser objeto de comercio. Los Créditos no se pueden transferir, vender ni subastar. Si Flashfood cancela el Programa de Recompensas, los Compradores tendrán 1 mes para usar cualesquiera Créditos antes de perderlos. Si la cuenta de un Comprador se cancela por cualquier motivo, los Créditos no canjeados se perderán inmediatamente. Si la cuenta del Comprador se suspende por cualquier motivo, solo podrá seguir utilizando los créditos archivados si recupera los privilegios de la cuenta.

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VII. Código de conducta del Recomendante
El Recomendante se compromete a no infringir ninguna de estas Condiciones ni a realizar actividades que puedan considerarse acoso hacia otros usuarios. Los usuarios se comprometen a no usar el Programa para lo siguiente:

• Violar los derechos de propiedad intelectual de Flashfood.
• Enviar correos electrónicos no deseados o crear distribuciones masivas del Enlace Personal o del Enlace de Bonificación Personal que sean inapropiados.
• Recopilar o intentar recopilar los datos personales de usuarios o posibles Clientes Recomendados.
• Participar en cualesquiera acciones diseñadas para interrumpir o socavar el Programa.
• Intentar obtener acceso no autorizado al software o al Programa por cualquier motivo.
• Transmitir archivos que contengan bots, virus, gusanos, caballos troyanos o cualquier otro archivo que pudiera contaminar o destruir de otro modo la propiedad intelectual de Flashfood o detener el funcionamiento de los servicios de Flashfood.
• Participar en actividades ilegales o antideportivas.
• Tener un comportamiento destinado a molestar o acosar a otras personas.
• Participar en acciones que menosprecien o difamen o pongan en tela de juicio la reputación de Flashfood, a entera discreción de Flashfood.

21 Acuerdo completo

Estas Condiciones constituyen el acuerdo final, exclusivo y completo entre usted y Flashfood. Cualquier acuerdo previo que pueda haber tenido con Flashfood queda sustituido por estas Condiciones.
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COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Flashfood agradece cualquier comentario, pregunta o sugerencia. Envíe un mensaje al servicio de asistencia.